Bom dia gestores, estou postando uma série de ferramentas de gestão, e já temos um tag das mais variadas ferramentas para vocês.
O plano de ação 5W1H
permite considerar todas as tarefas a serem executadas ou
selecionadas de forma cuidadosa e objetiva, assegurando sua
implementação de forma organizada.
O que é um Plano de
Ação
É o planejamento de
todas as ações necessárias para atingir um resultado desejado, o
principal, sem dúvida, é saber o que fazer, identificar e
relacionar as atividades.
Um bom Plano de Ação
deve deixar claro tudo o que deverá ser feito e quando, se a sua
execução envolve mais de uma pessoa, deve esclarecer quem será o
responsável por cada ação, quando necessário, para evitar
possíveis dúvidas, deve ainda esclarecer, os porquês da realização
de cada ação, como deverão ser feitas, e onde serão feitas.
Porque fazer Planos de
Ação
Para atingir um
objetivo, uma meta, precisamos fazer alguma coisa, precisamos agir,
realizar uma ou geralmente várias ações. Até “não fazer nada”
pode ser uma ação necessária para atingir um objetivo, exceto nos
casos de urgência máxima, precisamos definir uma data para
concluir, um prazo.
Como para ir a qualquer
lugar desconhecido precisamos saber qual o caminho ou ter um mapa,
para chegar a um objetivo também precisamos de uma orientação, ou
de um plano, o Plano de Ação.
Quanto maior a
quantidade de ações e pessoas envolvidas, mais necessário e
importante é ter um Plano de Ação. E, quanto melhor o Plano de
Ação, maior a garantia de atingir a meta.
5W1H
É uma sigla, que
se popularizou na linguagem empresarial. É um pequeno ckeck-list
para nos ajudar a lembrar dos seis pontos principais de um Plano de
Ação.
Origina-se das seis
palavras em inglês - What, when, who, why, where e how,
E em português, O que,
quando, quem, porque, onde e como.
Plano de Ação 5W1H,
como fazer e usar.
Para fazer um bom Plano
de Ação, considerando o 5W1H, não é preciso nada de especial.
O mais usual é uma
apresentação na forma de uma simples tabela, com uma coluna para
cada um dos 5W e uma para o 1H, nem sempre são necessários todos
eles. Coloque uma ação em cada linha e preencha os 5W1H em cada
coluna.
Um bom Plano de Ação
deve deixar tudo claro:
O que deverá ser feito
(“What”?).
Quando (“When”?).
Se a sua execução
envolve mais de uma pessoa, quem será o responsável por cada ação
(“Who”?). Quando necessário, para evitar possíveis dúvidas,
deve ainda esclarecer, os porquês (“Why”?)
Para a realização de
cada ação, como (“How”?) deverão ser feitas,
E onde (“Where”?)
serão feitas.
E, uma vez pronto o
Plano de Ação, o mais importante: Mão na massa! Foco no objetivo,
ação, coordenação, follow-up, controle e gestão!
Lembrem-se, fazemos um
plano de ação para atingir uma meta, um objetivo, esse é o ponto
principal. Não vai adiantar muito fazer um ótimo Plano de Ação se
estivermos focando uma meta ou objetivo inadequados.
Sucesso a todos,
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