Administração de materiais - Indicadores chave de desempenho - KPI's

Boa tarde gestores,

Indicadores de desempenho são índices para medir a eficiência de um processo fabril ou administrativo, serve para determinar se o processo está dentro dos padrões/parâmetros aceitáveis e se necessitam de ações gerenciais e operacionais que colocarão o processo dentro do desempenho desejado.

Os principais indicadores na área de materiais são:

Produtividade

No armazenamento

• Numero ou valor, de itens estocados/área ocupada
• Numero ou valor, de itens estocados/numero de pessoas
• Numero ou valor, de itens estocados/numero de equipamentos

No recebimento

• Numero de notas fiscais recebidas/numero de pessoas

Em compras

• Numero ou valor dos pedidos colocados/numero de pessoas

Qualidade no serviço

No armazenamento

• Numero ou valor de itens entregues/numero ou valor de itens pedidos
• Tempo médio de entrega após uma solicitação de material
• Deterioração dos itens sem rotatividade no estoque

No recebimento

• Tempo médio de recebimento da carga

Em compras

• Tempo médio para a colocação de um pedido junto ao fornecedor
• Tempo médio para obtenção do material

Na gestão dos estoques

• Nível de serviço - numero ou valor dos itens entregues/numero ou valor dos itens pedidos
• Giro de estoques - valor consumido no período/valor do estoque médio no período
• Cobertura (Dias de estoque) - numero de dias do ano/giro